Camping Clair de Lune

Guten Tag Frau Schuster, vielen Dank für Ihre sehr schöne Bewertung und die ausgezeichnete Note. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihre Unterkunft gefallen hat, alles reibungslos verlaufen ist und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback zu unserem Empfangsteam geben wir ebenfalls sehr gerne weiter. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder auf der Presqu’île de Giens begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Camping Clair de Lune

Guten Tag Herr Ruschka, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt im Appartement Bellevue. Es freut uns besonders, dass Ihnen der private Jacuzzi auf der Terrasse so gut gefallen hat. Bezüglich der Fernsehsender möchten wir darauf hinweisen, dass sich unsere Unterkunft in Frankreich befindet und das angebotene Programm daher überwiegend französisch ist. Einige ausländische Sender stehen bereits zur Verfügung, eine größere Auswahl an deutschen Programmen können wir jedoch nicht garantieren. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut auf der Halbinsel Giens begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Camping Clair de Lune

Guten Tag Frau Jecklin, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dafür, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns zu Gast waren. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage, die Umgebung der Halbinsel Giens sowie die Möglichkeiten zum Windsurfen so gut gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur lauten Lüftung im Badezimmer. Wir werden dies überprüfen, damit eine mögliche Störung behoben werden kann. Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt erneut im Camping Clair de Lune begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Camping Clair de Lune

Sehr geehrter Herr Barz, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Umgebung sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders positiv in Erinnerung geblieben sind. Ebenso sind wir erfreut, dass Sie mit Ihrer Unterkunft und deren Komfort zufrieden waren. Bezüglich der Bewertung des Badebereichs nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis. Dieser Aspekt kann je nach persönlichen Erwartungen unterschiedlich wahrgenommen werden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Camping Clair de Lune

Hallo Michael Eisele, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Duplex Jasmin Sérénité mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Meerblick und die Lage Ihres Apartments so gut gefallen haben. Ihr Feedback zur Dusche ist uns sehr wichtig. Wir möchten Sie informieren, dass die Renovierung der Duschen bereits auf unserem Plan steht und Ihr Kommentar die Wichtigkeit dieses Projekts unterstreicht. Ihre Anmerkungen zum Restaurant haben wir zur Kenntnis genommen. Obwohl die Verwaltung unabhängig von uns ist, werden wir Ihr Feedback intern weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Camping Clair de Lune

Liebe Kerstin Zapp, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die ausgezeichnete Note von 9/10! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und unser Personal als sehr freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen die Schönheit und die gute Pflege unseres Platzes sowie die schöne Aussicht von der Terrasse Ihres Duplex Jasmin gefallen haben. Ihre Anmerkung zum Zustand des Badezimmers und den Schimmelflecken nehmen wir jedoch sehr ernst. Wir bedauern aufrichtig, dass dies Ihren Aufenthalt getrübt hat. Seien Sie versichert, dass wir die Unterkunft sofort inspizieren und die notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um dieses Problem zu beheben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und Ihr Feedback ist für uns wertvoll, um die Qualität unserer Unterkünfte kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder auf dem Camping Clair de Lune begrüßen zu dürfen, für einen nächsten Aufenthalt ohne jegliche Mängel!

Bonjour, Quel plaisir de lire que votre séjour en appartement Eucalyptus a été très beau et paisible ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la superbe cuisine, et que vous ayez trouvé qu'il y avait "tout le nécessaire" pour votre confort. Nous avons pris bonne note de votre excellente suggestion concernant l'ajout de moustiquaires aux fenêtres des chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Camping Clair de Lune

Hallo, Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar und die hervorragende Bewertung von 9.56/10! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Mobilheim Créole mit Meerblick perfekt war und Ihren Erwartungen voll und ganz entsprochen hat, insbesondere was Ihre Windsurf-Aktivitäten betrifft. Es ist eine echte Freude zu hören, dass Sie die Umgebung unseres Campingplatzes mit den vielen Bäumen und der ruhigen und freundlichen Atmosphäre genossen haben. Es freut uns auch sehr, dass Sie unsere Mobilheime als gut durchdacht, praktisch, neu, sehr sauber und gut ausgestattet empfunden haben, mit einer herrlichen Terrasse, von der aus man einen wunderbaren Blick auf das Meer hat. Zu hören, dass Sie nette Nachbarn hatten, trägt zu unserer Zufriedenheit bei. Wir freuen uns darauf, Sie bei einem dritten Besuch wieder begrüßen zu dürfen! Camping Clair de Lune

Hallo, Wir danken Ihnen für Ihre sehr freundliche Bewertung und die Bewertung Ihrer Erfahrung. Wir bedauern sehr, dass der Stromausfall zu Problemen mit dem Whirlpool geführt hat und hoffen, dass wir Sie nächstes Jahr unter besseren Bedingungen wiedersehen werden. Mit freundlichen Grüßen, Coralie

Bonjour Monsieur Miège, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Camping Clair de Lune. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement en hors saison ainsi que sa situation idéale pour découvrir la presqu’île de Giens et ses environs. Concernant la proximité des commerces, nous tenons à préciser que le camping se situe à seulement 400 mètres du village de Giens, où vous trouverez plusieurs commerces et restaurants accessibles à pied. Pour ce qui est de la literie, nous sommes désolés de cette erreur dans le descriptif de votre hébergement. Nous sommes toutefois surpris de découvrir votre mécontentement concernant la location des draps, car vous ne nous aviez fait aucune remarque à ce sujet durant votre séjour. Nous aurions bien entendu pu en discuter ensemble sur place. Enfin, concernant la coupure de courant survenue lors de votre première soirée, nous tenons à préciser qu’un numéro d’urgence est mis à la disposition de nos vacanciers afin de pouvoir joindre un responsable en dehors des horaires d’ouverture de la réception (sur la porte de l'accueil). Avez-vous essayé de contacter ce numéro ? Notre équipe aurait ainsi pu intervenir pour résoudre le problème. Nous espérons malgré ces désagréments que vous garderez un agréable souvenir de votre séjour sur la presqu’île de Giens. Cordialement, L’équipe du Camping Clair de Lune

Bonjour Madame Cartier, Nous sommes désolés de constater que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant le jacuzzi privatif. Celui-ci avait bien été mis en chauffe par notre technicien et avait atteint la température prévue de 30 °C le jour de votre arrivée. Nous reconnaissons cependant que sa température a ensuite baissé et qu’un contrôle supplémentaire aurait dû être effectué durant votre séjour. Lors de notre échange le jour de votre départ, vous m’avez indiqué que l’eau était tout de même à 25 °C, une température que vous jugiez trop froide pour pouvoir profiter pleinement du jacuzzi. Nous comprenons cette déception et c’est précisément pour cette raison que nous avons tenu à vous accorder un geste commercial en vous remboursant la différence tarifaire entre un hébergement avec et sans jacuzzi privatif. Nous regrettons que cet effort de notre part ne semble pas avoir été davantage apprécié. Concernant le ménage, nous sommes surpris de découvrir cette remarque dans votre avis. Il aurait été préférable de nous signaler les éventuels manquements dès votre arrivée afin que notre équipe puisse intervenir immédiatement et y remédier. Nous prenons bien entendu en compte vos remarques afin d’améliorer nos prestations, tout en regrettant que les efforts déployés pour répondre à votre insatisfaction ne soient pas davantage reflétés dans votre évaluation. Cordialement, Camping Clair de Lune.

Bonjour Monsieur Brevard, Un grand merci pour votre excellent retour et cette très belle note de 9,71/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre mobil-home, sa belle terrasse, ainsi que le calme de notre camping et la qualité de notre accueil. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la taille des places de stationnement. Même si notre configuration ne permet pas toujours de les agrandir, votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos installations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Clair de Lune pour un prochain séjour sur la presqu'île de Giens ! Camping Clair de Lune 🌙

Bonjour Madame Muraour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours autant notre camping et que le studio Genêt vous a séduite par son espace et sa luminosité. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l’ajout d’un fauteuil pour rendre vos moments de lecture encore plus agréables. Vos remarques sont précieuses pour améliorer le confort de nos hébergements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi agréable ! Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Bonjour Mauricette, Merci beaucoup pour votre très belle note de 9,14/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité immédiate de la mer ainsi que la vue dégagée depuis votre mobil-home Azur Sérénité. Concernant votre remarque sur les moustiquaires, ce modèle de mobil-home est installé selon sa configuration constructeur, qui ne prévoit malheureusement pas de moustiquaires dans les chambres. Nous comprenons toutefois tout à fait que cela puisse apporter un confort supplémentaire, notamment aux périodes où les moustiques sont davantage présents. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour face à la mer ! Camping Clair de Lune.

Bonjour Elodie, Un grand merci pour ce très beau retour et cette excellente note de 9,33/10 ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez profité de quelques jours de détente au Camping Clair de Lune et que vous ayez particulièrement apprécié le cadre, l’accueil et la réactivité de notre équipe, ainsi que la grande terrasse avec sa vue sur la baie 🌊 Après de belles randonnées sur la Presqu’île de Giens, le jacuzzi privatif est effectivement parfait pour récupérer et profiter pleinement de la fin de journée ! 🫧 Nous prenons également en compte votre remarque concernant le style du mobil-home et sommes heureux que vous ayez souligné son bon entretien et sa propreté. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine parenthèse à Giens 🌿☀️ L’équipe du Camping Clair de Lune – ACAMPA Vacances

Bonjour Madame Bourque, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le jacuzzi privatif ainsi que le confort du grand lit. Concernant l’ensoleillement, notre camping est implanté dans un environnement très végétalisé et certains emplacements bénéficient naturellement de davantage d’ombre que d’autres selon leur situation et la période de l’année. Le mobil-home Provence Sérénité correspond par ailleurs à un hébergement de 25 m², comme indiqué dans sa présentation. Son agencement est donc relativement compact, notamment au niveau de la salle de bain. Nous vous remercions néanmoins pour vos remarques et sommes ravis de constater que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de votre séjour. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Bonjour Monsieur Torres, Nous vous remercions pour votre très belle note et pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité du camping, la vue mer de l’appartement Mimosa, le confort de la literie ainsi que la possibilité de profiter facilement des environs sans avoir systématiquement recours à la voiture. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la disposition du salon et l’emplacement de la télévision. Concernant le matériel de ménage, l’appartement est normalement équipé d’une pelle, d’une balayette, d’un balai, d’un balai-brosse et d’une serpillière. Si l’un de ces éléments venait à manquer, il ne faut pas hésiter à nous le signaler pendant le séjour afin que nous puissions intervenir rapidement. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir de nouveau sur la Presqu’île de Giens. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Bonjour Madame Campo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, la vue sur mer, l’intimité de votre hébergement ainsi que la qualité de notre accueil. Concernant la chambre, le lit en 160 cm correspond à l’équipement prévu pour ce modèle de mobil-home. Nous comprenons toutefois que ses dimensions puissent réduire l’espace disponible dans la chambre. Pour la connexion Wi-Fi, celle-ci est assurée par un prestataire extérieur. Nous faisons remonter les problèmes de connexion qui nous sont signalés afin qu’il puisse intervenir et améliorer la qualité du service. Concernant le restaurant, il est exploité par une gérance indépendante du camping. Celui-ci devait effectivement être ouvert à l’horaire indiqué et nous regrettons le désagrément que cette situation a pu occasionner. Nous vous remercions pour vos remarques et sommes heureux que, malgré ces points, vous ayez apprécié le cadre et votre séjour. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Bonjour Madame Elizagaray, Un grand merci pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le calme du duplex, sa propreté ainsi que la climatisation et la terrasse, qui permet en effet de profiter pleinement de l’extérieur. Nous sommes également heureux que votre séjour sur la Presqu’île de Giens vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Clair de Lune. Bien cordialement, Camping Clair de Lune