Camping Club Tikayan Les Palmiers
Frankreich, Var, Hyeres Auf der Karte ansehen 510 Kundenbewertungen Informationen über den Campingplatz
Bewertungen des Campingplatzes im Detail
Bewertung (510)
Bewertungen, die nicht älter als drei Jahre sind und einer Überprüfung unterzogen wurden. Mehr InformationenSauber und super für kinder.
Sauber
Laden
L'accueil toujours très bon, la piscine, le resto, la boutique
Bungalow sale à l'arrivée, 1 bol de dispo au lieu de 8 prévus, cafetière entartrée qui ne fonctionnait plus, odeur nauséabonde à l'arrivée liée à la clim et aux WC qui n'avaient pas été désinfectés ; douche, toilettes et évier bouchés pendant une journée (problème concernant plusieurs bungalow sur la même rangée le vendredi 7 août), et la clim du voisin de derrière qui faisait un bruit insupportable... ça fait beaucoup sur une semaine quand on paie ce tarif. Je pense que c'est la dernière fois que nous viendrons, nous étions pourtant des clients réguliers et sans histoires. Bonne continuation
'accueil toujours très bon, la piscine, le resto, la boutique
Bungalow sale à l'arrivée, 1 bol de dispo au lieu de 8 prévus, cafetière entartrée qui ne fonctionnait plus, odeur nauséabonde à l'arrivée liée à la clim et aux WC qui n'avaient pas été désinfectés ; douche, toilettes et évier bouchés pendant une journée (problème concernant plusieurs bungalow sur la même rangée le vendredi 7 août), et la clim du voisin de derrière qui faisait un bruit insupportable... ça fait beaucoup sur une semaine quand on paie ce tarif. Je pense que c'est la dernière fois que nous viendrons, nous étions pourtant des clients réguliers et sans histoires. Bonne continuation
Laden
Comping pas mal dans l’ensemble avantage à la grande picine et animation , mais gros bémol les transats c carrément abusé moin de 10 transats dans une si grande picine en plein soleil , je n’y allais que 3 fois car impossible de trouver une place à l’ombre avec un bébé c just dangereux! Les gens laissent leur serviette et personnel ne fait rien , deuxième chose just derrière l’aéroport ils nous ont mit notre bungalow avec notre nourrisson insupportable ils auraient pu nous mettre plus loin de la piste d’atterrissage ! Le reste reste correct .
Transats , emplacement,
La Clim
Manque d’ombre à la picine , bruit d’aéroport .
Laden
Tout est vétuste des terrains de tennis au bungalow en passant par la piscine rien est en bon etat ( clim avec de la moisissure qui fonctionne a peine en pleine canicule frigo qui ne refroidit pas sol sale à l’arrivée) toboggan qui ferme à 18h30 au lieu des 19h annoncé vraiment un des pire camping que j’ai connu une réclamation est en cours j’espère avoir au moins un remboursement partiel car le prix est hors norme par rapport au séjour
Sale et vétuste
Clim sale état mediocre du logement
Laden
Rien du tout à part la région qui est magnifique
L'accueil est vraiment à revoir, 3 fois que je viens et le personnel toujours aussi nonchalent, mais cette fois-ci c'est la derniere apres 15h de route la personne de l accueil ose me dire qu elle en a marre quelle est fatiguée. Pour l'espace piscine aucun transat et personne dans l eau les gens se réservent des transats et retournent à leur mobilhome, les personnes qui surveillent s en fichent et continuent leur papotage, concernant le mobil-home une catastrophe tout était cassé un trou dans le plancher frigo qui ne marche pas, la douche cassée évier boucher ....
Rien du tout
Rien a été tout était cassé, en vue du prix de l'hébergement c'est une honte Le frigo a mis 2 jours pour faire du froid enfin du givre, pas de rideaux donc a 6h du matin tout le monde debout, un trou dans le plancher on avait peur de passer à travers, l'évier bouché chaque fois qu'on l'utilisait il fallait déboucher le siphon, la douche cassée pour se laver le support venait avec,
Laden
Le personnel à la réception - plutôt agréable et à l ecoute
Beaucoup de choses- notamment plus de contrôle au niveau de la sécurité - et sur le respect de la vie d autrui- beaucoup de nuisance. Je comprends que les gens soient en mais il est important de veiller au respect de la vie des résidents
Un peu rustique et dépassé par rapport au prix de la prestation mais l essentiel y est.
Qualité Insonorisation laissant à desiré
Laden
La sécurité, l'espace aquatique et la supérette
Pas de city parc et donc pas de possibilité de jouer au foot sur un vrai terrain. Une grande déception pour les enfants.
Propreté
c'était un peu petit et manque d'équipement. L'activité football a failli être annulée car l'animatur ne vouait pas mélanger les petits et les grands. Heurusement que les grands se sont défendus. J'ai trouvé ça pas coool du tout. Il aurait fallu indiquer une tranche d'âge sur le flyer si l'animateur ne souhaitait pas mélanger les âges. Le pot d'acceuil était vraiment déceptif. Pas de siege pour s'assoir, une queue de plus d'une demie heure pour un bout de pizza et une boisson. Arrivée au bout, plus de coca... Aucune convivialité.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sécurité du camping, notre espace aquatique, la supérette ainsi que la propreté des lieux. Nous prenons note de vos remarques concernant les équipements sportifs et le manque d’un city stade. Nous comprenons que cela puisse être un point important, notamment pour les enfants et les adolescents. Concernant les animations, les activités dédiées aux adolescents sont indiquées directement sur le planning avec un logo spécifique afin que chacun puisse identifier les activités adaptées à son âge. Nous regrettons toutefois que l’organisation de l’activité football n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le pot d’accueil. Ce moment est normalement prévu pour permettre aux vacanciers de découvrir le camping dans une ambiance conviviale, et nous sommes désolés qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Laden
Le séjour s'est relativement bien passé mis à part l'absence de surveillance la nuit car notre voisin faisait un boucan monstre (musique à fond enfants qui jouaient en criant ) jusqu'à 2H du matin tous les soirs et aucun vigile n'est intervenu.
très beau mobil-home rien à dire
Malheureusement il a fallu se plaindre pour avoir ce type de mobil-home car le précédent que nous avions un colorado éco emplacement 195 n'était pas louable (vetuste et porte qui ne se ferme pas à clé)
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre mobil-home ainsi que le confort de votre hébergement. Nous prenons note de vos remarques concernant les nuisances sonores rencontrées avec votre voisinage. Notre équipe de sécurité est présente la nuit afin de veiller au respect du calme dans le camping, mais nous regrettons que cette situation ait perturbé votre séjour. Concernant votre hébergement, le mobil-home situé à l’emplacement 195 correspond bien à un Colorado Eco, une gamme réservée par votre comité d’entreprise. Il s’agit d’un modèle proposé à la location avec ses propres caractéristiques. Nous regrettons toutefois que celui-ci n’ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez souhaité un changement d’hébergement. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Laden
tres beau cadre; camping tres propre
manque d animations pour adultes
fonctionel
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du camping ainsi que la propreté de nos espaces. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d’animations pour les adultes. Notre programme est pensé pour répondre aux attentes de différents publics, mais nous comprenons que vous auriez souhaité davantage d’activités dédiées aux adultes. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à faire évoluer nos services. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Laden
Le parc aquatique est magnifique, la piscine est à la bonne température, suffisamment spacieuse pour qu'on ne sont pas les uns sur les autres. Le camping est calme.
La présence de l'aéroport et des avions qu'on entend beaucoup n'est pas mentionnée. Le camping n'est pas prévu pour les piétons. Pas de cheminement pieton sur l'aller principale. Et au vu de notre expérience, les voitures sont prioritaires. Surtout, au vu du prix réglé, le mobil-home et la vaisselle étaient vétustes. Et surtout sale... Les toilettes de l'autoroute étaient plus propres que les toilettes du mobil-home et nous avons enlevé la moitié de la crasse avec 4 pastilles de javel, poils pubiens sur les couettes, dans la douche, cheveux... Nous avons commencé par le ménage, peu agréable.
Nous n'avons pas aime l'hébergement.
Commentaire du dessus : vétusté et saleté. Le niveau de propreté a été signalé à la réception une heure après notre arrivée. Seule réaction c'est trop tard on a plus personne pour nettoyer. Visiblement aucun check up ni nettoyage après le locataire précédent. Vaisselle sale. Nous avons commencé les vacances par laver le mobil-home et l'intégralité de la vaisselle.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la mer ainsi que notre parc aquatique, dont la configuration permet effectivement à nos vacanciers de profiter des différents espaces. Nous sommes en revanche désolés que plusieurs aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant la proximité de l’aéroport, il s’agit d’une particularité de l’environnement du camping qui peut être ressentie différemment selon les personnes. Nous prenons note de votre remarque concernant l’information communiquée avant l’arrivée. Nous regrettons également les problèmes rencontrés à votre arrivée dans le mobil-home. La propreté des hébergements est un point essentiel pour nous et la situation décrite ne correspond pas aux standards que nous souhaitons garantir. Nous comprenons votre déception d’avoir dû effectuer du nettoyage dès le début de votre séjour. Concernant votre signalement à la réception, nous sommes désolés que la réponse apportée n’ait pas été satisfaisante. Nos équipes restent normalement disponibles pour traiter ce type de situation et trouver une solution dans les meilleurs délais. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la circulation dans le camping ainsi que l’organisation des soirées afin d’améliorer l’expérience proposée à nos vacanciers. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Laden
Bien pas loin de la mer
Pas de transat sur les terrasses, parce qu’ils sont tous à la piscine mais quand on a des enfants qui font la sieste on peut même pas se poser en mode vacances sur la terrasse et mobil home pratiquement tous en face à face.
Grand
Pas assez de rangement pour les affaires, pas de porte manteau pour accrocher les sacs, casquettes …
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du camping ainsi que sa proximité avec la mer. Nous prenons note de vos remarques concernant l’aménagement des terrasses, le rangement dans les mobil-homes et le manque d’équipements pratiques comme les porte-manteaux. Vos suggestions sont intéressantes et nous permettent d’identifier les améliorations possibles pour le confort de nos vacanciers. Concernant la disposition des hébergements, la configuration du camping peut effectivement entraîner une certaine proximité entre certains mobil-homes, un point qui peut être ressenti différemment selon les attentes de chacun. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Laden
L'emplacement
La restauration qui ferme à 13h30 et 21h30 en pleine été et vacances c’est pas possible. Créer un terrain de foot, toute activité sportif en dehors du camping, devoir traverser la route et parking avec enfants…
Le confort, et le silence à partir de minuit malgré quelque personne non respectueuse
Les bungalow trop rapproché
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du camping, le confort de votre hébergement ainsi que le calme en soirée. Nous prenons note de vos remarques concernant les horaires du restaurant, les équipements sportifs et la proximité entre les mobil-homes. Vos suggestions sont intéressantes et nous permettent d’identifier les points qui pourraient encore améliorer le confort de nos vacanciers. Concernant les activités sportives situées à l’extérieur du camping, nous comprenons que l’accès puisse être moins pratique pour les familles avec enfants. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Palmiers. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Laden
L’emplacement et l’environnement proche des plages
Les mobiles home sont trop proche.
La terrasse
Trop petit
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du camping, son environnement proche des plages ainsi que la terrasse de votre hébergement. Nous prenons note de votre remarque concernant la proximité entre les mobil-homes et la taille de l’hébergement. Selon les gammes proposées, les dimensions et l’agencement peuvent varier, mais nous comprenons que ces éléments puissent être importants pour le confort et l’intimité de chacun. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Laden
Personnel accueillant.
À notre arrivée le mobile était sale plusieurs salissures sur les murs et les portes étaient très sale la vaisselle non propre. Des plaintes et lates décollées. Le frigo était éteint depuis une semaine une odeur forte se dégageait du frigo. Il a mis 24h à refonctioner on a dû déposer nos produits frais chez des voisins pour ne pas les perdres.
Taille disposition
Frigo non fonctionnel, quelques dégradations. Mobile home sale toile d’araignée, tache sur les murs et les portes
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la disposition de votre hébergement. Nous sommes en revanche désolés d’apprendre les problèmes rencontrés à votre arrivée concernant la propreté du mobil-home et le fonctionnement du réfrigérateur. Ces éléments ne correspondent pas au niveau de qualité que nous souhaitons proposer à nos vacanciers. Nous regrettons également que, malgré votre signalement, nos équipes n’aient pas pu intervenir suffisamment rapidement pour améliorer la situation. Nous prenons bien entendu en compte vos remarques concernant l’entretien général et les dégradations constatées afin de renforcer notre vigilance sur ces aspects. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Laden
La piscine
L'animation qui n'est pas a la hauteur de la jauge annonce, que le personnel de picine soit souriant et plus présent Que les terrasses des mobiles homes soient plus ombragées Manque de structure a l'intérieur pour les jeunes pour se retrouver car ils sont obligés d'aller sur un parking a l'extérieur ce qui n'est pas très secure Le bruit des avions aeroport a côté
La taille du lit de la chambre double
Les fourmis, la petitesse des chambres Le vis a vis le manque d'ombre sur la terrasse
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique ainsi que le confort du lit de la chambre principale. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations, la présence de nos équipes autour de la piscine ainsi que les équipements proposés pour les jeunes. Vos suggestions sont importantes et nous permettent de mieux cibler les améliorations possibles. Concernant votre hébergement, nous retenons vos remarques sur le manque d’ombre sur la terrasse, le vis-à-vis et la taille des chambres. Chaque gamme de mobil-home ayant ses propres caractéristiques, nous regrettons toutefois que l’aménagement de celui-ci n’ait pas totalement répondu à vos attentes. Enfin, la proximité de l’aéroport fait partie des particularités de notre emplacement. Nous comprenons que les nuisances sonores liées aux passages d’avions puissent être gênantes pour certains vacanciers. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Laden
La proximité de la plage et commerce, l’espace aquatique et le bar/restaurant
Pour notre 3eme séjour d’une semaine en 4ans, nous avons trouvé que les espaces du camping n’ont pas été rénové et sont un peu laissé à l’abandon (espace aquatique, terrains de pétanque, de volley, etc). Aussi nous avons trouvé dommage que les toboggan et courants soient arrêté entre midi et 14h.
Correct
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir renouvelé votre confiance pour ce troisième séjour aux Palmiers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la plage et des commerces, notre espace aquatique ainsi que le bar/restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’entretien de certains espaces du camping. Vos observations sont importantes et nous permettent d’identifier les points à surveiller et à améliorer. Concernant la fermeture des toboggans et de la rivière entre 12h et 14h, cette organisation est en place depuis plusieurs années afin de respecter les temps de pause des équipements et de nos équipes, tout en garantissant de bonnes conditions de sécurité et de surveillance pour les vacanciers. Merci encore pour votre fidélité et pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Laden
Pas terrible
Les pizzas
Les animations,
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez tout de même apprécié les pizzas proposées sur place. C’est toujours un plaisir de savoir qu’un élément du séjour a su retenir votre attention. Nous regrettons en revanche que les animations n’aient pas répondu à vos attentes et que vous repartiez avec un ressenti mitigé sur l’ensemble de l’expérience. Vos retours sur les animations, l’ambiance générale, ainsi que sur l’accueil et les autres services sont précieux et seront transmis aux équipes concernées pour nous permettre d’identifier des axes d’amélioration. Merci encore pour votre retour, qui compte beaucoup pour nous. Cordialement L’équipe Tikayan Les Palmiers
Laden
L'ambiance familiale sympathique et la piscine
Le manque de chaise pour le cabaret et soirée dansante plus souvent serai bien
La terrasse et la clim quand on rentre
Il aurait manqué des patères dans lz sdb: 1 pour 4 personnes
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’ambiance familiale du camping, notre espace aquatique ainsi que le confort de votre hébergement avec sa terrasse et sa climatisation. Nous prenons note de vos remarques concernant le manque de chaises lors des soirées cabaret et le souhait d’avoir davantage de soirées dansantes. Vos suggestions sont intéressantes et seront transmises aux équipes en charge des animations. Nous retenons également votre remarque concernant les patères dans la salle de bain afin d’améliorer l’équipement de nos hébergements. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Palmiers. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Laden
L'emplacement des bungalows, l'équipe bienveillante
les animations du soir sont vraiment pas top ! Pas une seule soirée pour danser avec musique type DJ. Nous étions venus il y a quelques années et c'était beaucoup mieux.
emplacement à l'ombre
- mauvaise odeur dans la douche - pommeau de douche qui ne tiens pas - impossible de régler correctement eau froide / chaude
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de votre bungalow, ainsi que la bienveillance de notre équipe. Nous sommes également heureux que l’environnement de votre hébergement ait contribué à votre confort. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations en soirée. Notre programme évolue au fil des saisons et nous regrettons qu’il n’ait pas répondu à vos attentes, notamment concernant les soirées dansantes. Concernant les problèmes rencontrés dans votre hébergement (odeur dans la douche, pommeau de douche et réglage de l’eau), nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous vous invitons, lors d’un prochain séjour, à signaler rapidement ce type de problème à la réception afin que notre service technique puisse intervenir. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Laden
Le restaurant chez Bruno
Tellement de choses je ne peux pas tout énumérer il n’y pas assez de caractères
Lamentable
Nous avons passé le séjour dans les nuages Le Logement n’était pas stable avec une pente, ce qui nous a entraîné des vertiges et des maux de tête et l’envie de vomir Malgré l’intervention de service technique, afin de le caler env 20cm Le lendemain c’était le même problème Apparemment on s’est manifestés trop tard Car pendant deux jours j’étais seul avec mon fils et je me suis dit c’est le soleil , la fatigue et heureusement que mon épouse est arrivé car elle a eu les mêmes symptômes que moi Scandaleux !!!!!!!!!!
Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant votre commentaire. Si, comme vous l'indiquez, le mobil-home avait réellement présenté une inclinaison d'environ 20 cm, il vous aurait été impossible d'y accéder normalement, la terrasse étant fixe. Un tel écart aurait été immédiatement visible, ce qui n'était pas le cas. Dès votre signalement, notre service technique est intervenu. Le lendemain, le jour de votre départ, notre équipe s'est de nouveau déplacée avec vous afin de vérifier la situation et de vous montrer que le mobil-home n'avait pas bougé. Par ailleurs, vous avez finalement prolongé votre séjour d'une nuit, ce qui ne laissait pas penser que le logement était inhabitable ou dangereux. Nous regrettons que vous ayez ressenti un inconfort pendant votre séjour, mais nous souhaitons que les faits soient présentés de manière objective et conforme à ce qui a été constaté sur place. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Laden
Laden
