Camping Club Tikayan Les Palmiers

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre hébergement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la literie et la propreté. Concernant la bouilloire et le grille-pain, ils sont disponibles en prêt à la réception pendant votre séjour. Nous prenons également note de votre remarque concernant les nuisances sonores du voisinage. Nos équipes sont présentes sur place pour intervenir en cas de problème signalé pendant le séjour. Nous regrettons que ces désagréments aient nui à vos vacances. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la région et les alentours du camping. Nous prenons note de votre remarque concernant la proximité entre les mobil-homes et le vis-à-vis, qui peut effectivement limiter l’intimité selon les emplacements. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des nombreux problèmes techniques rencontrés dans votre mobil-home, ainsi que de son état général. Les interventions successives que vous décrivez ont forcément perturbé votre séjour et nous comprenons votre mécontentement. Nous prenons également note de vos remarques concernant le mobilier, les équipements de la salle de sport et l’absence de terrain multisport pour les enfants. Concernant les nuisances sonores liées aux avions, la proximité de l’aéroport fait effectivement partie de l’environnement du camping et reste indépendante de notre volonté. Nous regrettons que votre séjour ait été aussi décevant et vous remercions pour ce retour, qui sera transmis aux équipes concernées. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la mer et de la piste cyclable. Nous sommes désolés que la propreté et l’équipement de votre mobil-home n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la vaisselle, les textiles tachés et le fonctionnement du lave-vaisselle. Concernant la piscine, la température de l’eau peut être ressentie différemment selon les conditions météorologiques. Nous prenons également en compte votre remarque sur la proximité entre les mobil-homes, qui peut effectivement limiter l’intimité. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les services proposés pendant les vacances de la Toussaint, ainsi que l’espace aquatique et l’aménagement de votre hébergement. Nous sommes en revanche désolés pour les problèmes rencontrés avec la plaque de cuisson, l’eau chaude et la climatisation réversible. Nous prenons également note de votre remarque concernant l’isolation phonique du mobil-home. Merci pour votre retour, qui nous permet d’identifier les points à améliorer. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace aquatique, les services proposés, l’accueil de notre équipe ainsi que sa réactivité. Nous sommes en revanche désolés que votre hébergement n’ait pas répondu à vos attentes en termes de confort et d’équipements. Nous proposons différentes gammes de mobil-homes, avec des superficies et des équipements variables, et certains modèles sont plus anciens que d’autres. Nous prenons également note de vos remarques concernant la proximité entre les hébergements, le bruit et la circulation dans les allées. Nous regrettons que ces éléments aient nui à votre séjour. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la mer, le marché du mercredi, le cadre du camping ainsi que le confort et la propreté de votre hébergement. Nous sommes en revanche désolés pour les désagréments rencontrés avec les fourmis, malgré l’intervention de nos équipes, ainsi que pour la gêne occasionnée par les moustiques et les nuisances sonores. Nous prenons également note de vos remarques concernant la taille de la chambre et le manque de rangements. Enfin, les fortes pluies ont effectivement rendu la circulation plus difficile dans certaines zones du camping. Nous comprenons votre mécontentement et restons attentifs à ces situations. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la piscine et l’espace aquatique. Nous prenons note de vos remarques concernant le sauna et le hammam, ainsi que l’état du terrain de tennis. Nous sommes également désolés pour les problèmes rencontrés avec les équipements de votre mobil-home, notamment le chauffe-eau et le lave-vaisselle. Concernant l’hébergement, nous proposons différentes gammes de mobil-homes, avec des superficies et des équipements variables. Nous regrettons que celui que vous avez réservé n’ait pas répondu à vos attentes en matière de confort. Enfin, la proximité de l’aéroport et les nuisances sonores liées aux passages d’avions et aux manœuvres militaires font effectivement partie de l’environnement du camping. Nous comprenons que cela ait pu gêner votre séjour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de notre équipe ainsi que le fait d’avoir vos deux mobil-homes côte à côte avec vos amis. Concernant les mobil-homes Texas, vous avez réservé cette catégorie, qui correspond à des hébergements plus anciens. Nous proposons également des catégories avec des mobil-homes plus récents et des équipements différents. Nous prenons toutefois note de vos remarques concernant l’état de la climatisation, la propreté et l’aménagement des hébergements. Ces points restent importants et nous les transmettrons aux équipes concernées. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les explications de notre équipe à votre arrivée. Nous sommes toutefois désolés pour le désagrément rencontré avec les fourmis dans votre logement et regrettons que le nettoyage après l’intervention du technicien n’ait pas été effectué. Nous prenons également note de votre remarque concernant l’odeur des couettes, qui ne correspond pas au niveau de propreté attendu. Merci pour votre retour, qui nous permet de rester vigilants sur l’entretien de nos hébergements. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la mer, l’espace aquatique, les équipements de loisirs ainsi que la réactivité de notre équipe d’accueil et de nos techniciens. Nous sommes en revanche désolés concernant la propreté à votre arrivée, le manque de vaisselle et les problèmes d’eau chaude. Nous prenons également note de vos remarques sur l’état et les équipements du mobil-home afin de rester vigilants sur ces points. Concernant les nuisances sonores liées aux avions et aux hélicoptères militaires, nous comprenons qu’elles aient pu perturber votre séjour. Ces nuisances sont malheureusement indépendantes de notre volonté. Merci encore pour votre retour, qui nous permet d’identifier les points à améliorer. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique, mais nous regrettons que votre mobil-home ne vous ait pas donné satisfaction. Nous proposons différentes gammes de mobil-homes, avec des niveaux d’équipement et des modèles variés. La moitié de notre parc est composée de modèles récents, et nous poursuivons le renouvellement de nos hébergements. Nous prenons toutefois au sérieux vos remarques concernant l’état et la propreté des équipements de votre logement. Concernant les nuisances sonores liées aux hélicoptères, nous comprenons qu’elles aient pu perturber votre séjour, même si elles sont indépendantes de notre volonté. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers

Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement, mais nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre commentaire. Vous n’avez pas annulé votre séjour, mais vous avez choisi de quitter le camping après environ 15 heures de présence, en raison d’une obligation professionnelle imprévue. Nous comprenons tout à fait que certaines situations nécessitent un départ anticipé. Cependant, comme indiqué dans nos conditions de réservation, nos séjours ne sont pas remboursables. Nous avons néanmoins procédé au remboursement des taxes correspondant aux prestations non consommées, ainsi qu’à celui de la prestation concernant votre chien. Nous estimons donc avoir appliqué nos conditions tout en tenant compte de votre situation. Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre avis et vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la plage. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la proximité entre les hébergements et le manque d’intimité, ainsi que l’absence de barres d’appui dans les piscines et les difficultés d’accès pour les personnes à mobilité réduite. Ces points méritent toute notre attention. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine ainsi que la gentillesse de notre équipe. Nous prenons également note de votre remarque concernant la propreté de votre hébergement. Concernant les nuisances sonores, nous sommes désolés que le comportement de certains vacanciers ait perturbé votre repos, notamment le week-end. Nos équipes de sécurité veillent au respect du calme dans le camping, en particulier la nuit. La proximité de l’aéroport fait également partie de l’environnement du camping et peut entraîner des passages d’avions et d’hélicoptères. Enfin, nous prenons en compte votre remarque concernant la proximité entre les mobil-homes, qui peut effectivement limiter l’intimité selon les emplacements. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre mobil-home ne vous ait pas donné satisfaction. Nous prenons bien note de vos remarques concernant son état, les équipements et l’odeur signalée. Nos équipes sont présentes sur place pour intervenir lorsqu’un problème est constaté pendant le séjour. Merci malgré tout pour votre retour, qui nous permet de rester vigilants sur l’entretien de nos hébergements. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping, le confort de votre mobil-home, la proximité de la plage ainsi que la gentillesse de notre équipe. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la proximité entre les mobil-homes et le manque d’intimité, ainsi que les difficultés rencontrées avec la température de l’eau chaude. Nos équipes sont présentes sur place pour intervenir lorsqu’un problème leur est signalé. Concernant les avions de chasse et les hélicoptères, nous comprenons que ces nuisances aient pu être importantes pendant ces deux journées. Comme vous le soulignez, ces entraînements militaires sont indépendants de notre volonté. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la pression de la douche ainsi que l’emplacement de votre mobil-home. Nous sommes en revanche désolés pour les problèmes rencontrés concernant le ménage, l’entretien du logement et le matériel défectueux. Nos équipes sont présentes à la réception pour répondre à ce type de demande et intervenir lorsque cela est nécessaire pendant le séjour. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers