Camping Club Tikayan Les Palmiers
Frankreich, Var, Hyeres - Auf der Karte ansehen 822 Kundenbewertungen Informationen über den Campingplatz
Bewertungen des Campingplatzes im Detail
Bewertung (822)
Bewertungen, die nicht älter als drei Jahre sind und einer Überprüfung unterzogen wurden. Mehr InformationenSauber und super für kinder.
Sauber
Laden
Lage ist perfekt
Pool etwas zu voll
Lage mit kurzem weg zum Strand
Laden
Der Campingplatz ist schön und der Aufenthalt ist angenehm. Es ist alles vor Ort was man braucht.
Die Unterkunft war nett und angenehm.
Ein bisschen mehr Auswahl an Obst und Gemüse und weitere Lebensmittel wäre toll. Im Restaurant waren viele Glasscherben auf dem Boden. Da sollte mehr drauf geachtet werden.
Laden
der Poolbereich,
freundliches Personal, schöne Poollandschaft
Laden
Pool, ruhig
Wifi kostenlos und empfang verbessern
Neu und sauber
Bettwäsche kostenlos bereitstellen
Hi, We thank you for the review and we're happy that we could make your stay pleasable. We take notes of your suggestions for the bedsheets. Kind regards, Campsite Les Palmiers
Laden
Wir sind sehr zufrieden. Danke.
Sehr zufrieden
Terrasse war ein wenig unsauber.
Hi, We thank you for your review and we are happy that we could please you. We are sorry for the condition of your terrace. The terraces are always cleaned before your arrival but the wind being very present in our region, it can bring back dust or pollen quickly. If it is very inconvenient, our teams are always available. Kind regards, Campsite les Palmiers
Laden
Animations (intervenants extérieurs), piscine, situation proche mer
Animations proposés par animateurs trop simples (manque d'expérience) : - pétanque : terrain non adapté, non délimité - soirées dansantes mal animées, manque de place
Climatisation Emplacement (près de l'accueil)
Mobil home vétuste (sol abimé, robinetterie rouillée, rideau cuisine déchiré, manque un chevet dans chambre adulte, manque lumière chevet etc...) Mobil home pas de niveau Personnel technique non qualifié pour problème chauffe eau à redémarrer (c'est notre voisin qui a réussi à nous le faire fonctionner)
Laden
Accès à la plage à proximité Hammam et sauna gratuits Pizzas du snack
Pas de city pour les enfants, fermeture des toboggans entre 12h et 14h et des gens mal élevés qui laissent leurs serviettes sur les transats pour les réservé dès 10h le matin et qui ne reviennent qu'à 12h
Lors de notre arrivée nous avons eu la surprise de découvrir un mobile home dans un état que je qualifie d'insalubre. Que le mobile home soit vieux pas de soucis mais un plancher sévèrement abîmé dans la salle de bain et dangereux, pour le prix payé ce n'est pas acceptable je n'ai jamais vu ça. Nous avons changé de mobile home sur proposition d'une personne de l'accueil que nous avons vivement remercié et le second mobile home était vraiment mieux.
Je ne retournerai pas dans ce camping, déçue par le prix payé et les prestations proposées.
Laden
Une maman et 2 garçons. Dans un bungalow pour 6 (heureusement la place n'était pas superflue) Très agréable Le pain chauds et les croissants de la boulangerie Les personnes d'entretiens reactivent
proximité entre les bungalows, tres mal insonorisés table en bois sur la terrasse pas propre très tachée et retiens la nourriture des autres occupants La terrasse pas hyper propre retient nourriture et diverses choses tombées (déchets). Manque de produits d'entretien alors qu'on nous demande de faire les vitres Balais et seau a serpillière dans la placard a vaisselle Les transat a la piscine que les gens réservent sans etre présents Les horaires de la piscine(18h30 les toboggans sont eteints) porte (plusieurs fois ouvertes malgré s'être assurée de la fermeture avant de partir)
La clim La petite boulangerie La piscine
Le fait que le bungalow bouge lorsquun occuppant se deplace Le bruit entre bungalows Pour 3 ok mais pas pour 6 Les couettes qui réservent entre chaque occupants (non utilisées par nos soins du coup)
Laden
Super espace aquatique et animations au top
L’entretien des mobile homes est très mauvais
La climatisation et le lave vaisselle
La proximité avec les autres, le défaut d’entretien des logements
Laden
la gentillesse du personnel la propreté des espaces extérieurs et de l'espace aquatique
un très mauvais rapport qualité/prix entre le bungalow proposé, les animations, la petitesse de l'espace aquatique, les animations aussi bien en journée (aucun tournoi sportif) qu'en soirée, pas de city stade, la propreté des bungalows
terrasse ombragée,
propreté, vétusté, pas de rangement, des choses cassées non réparées soi disant ne se réparent pas (fenêtres, bonde lavabo....), peu de rangements, aucun porte manteau, très mauvais rapport qualité prix
Laden
Amusez, bonne équipe d'animation dommage que les spectacles de la soirée et moyen pas trop aimer
Dommage que les toboggans sont fermé entre midi 2h c'est long
Mobil home confortable et propre
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre avis à l’issue de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que le confort et la propreté de votre mobil-home ainsi que la bonne ambiance créée par notre équipe d’animation ont contribué à la réussite de vos vacances. Votre appréciation sur l’accueil, la qualité des services, l’emplacement et la propreté nous touche et nous encourage à poursuivre nos efforts dans cette direction. Nous prenons note de votre remarque concernant la qualité des spectacles en soirée. Vos observations sont précieuses et seront transmises à notre équipe afin d’enrichir et d’améliorer nos animations futures. Votre retour nous aide à continuer d’améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement L’équipe Tikayan Les Palmiers
Laden
Mobil home rénové et confortable (Texas confort 6/8pers) Equipe Animation ( Valentin, Tony, Clémence, Sofiane, Yaelle... au Top) Restaurant bon mais manque de personnel donc longue attente malgré un serveur sympa (Gustavo)
- pas d'Accueil du directeur/rice site (Absent, y'a t'il une direction?) - Espace animation (Peu de place, dangerosité piscine avec les enfants..) - Surveillance Piscine, équipe qui sert littéralement à rien, plus préoccupé à draguer ou se mettre à l'ombre. Règles difficilement respectées pour les maillots de bains, ainsi que sur les toboggans. - Absence de Club Ado (12 -18) - Draps jetables facturés 18€, draps dans lesquels il n'est pas possible de dormir tellement la matière est désagréable ! Effectivement ils sont jetables avant même de les avoir utilisés.
fonctionnalité du mobil homme et proximité de la piscine, confort literie
- Gaz - Peu d'ustensiles de cuisine
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre mobil-home, la proximité de la piscine, ainsi que l'implication de notre équipe d'animation – nous leur transmettrons avec plaisir vos compliments ! Nous prenons également note de vos remarques plus critiques. Concernant les draps jetables, nous tenons à préciser que cette information est bien indiquée sur notre site internet avant la réservation, afin d’éviter toute surprise. Au sujet de la surveillance piscine, nous tenons à rappeler que nos surveillants sont présents pour assurer la sécurité de tous, et qu’en période de fortes chaleurs, il est normal qu’ils se placent ponctuellement à l’ombre tout en restant attentifs. Cela dit, nous allons renforcer les rappels internes afin que leur posture et leur vigilance soient toujours irréprochables. Pour ce qui est de la direction, nous sommes bien présents sur le site, même si nos emplois du temps ne nous permettent pas toujours d’être à l’accueil à chaque arrivée. Notre équipe reste toutefois à votre disposition tout au long du séjour. Enfin, nous prenons note de vos remarques sur l’espace animation, l’équipement cuisine et l’absence de club ado, qui seront prises en compte dans nos réflexions futures. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement La Direction Camping Tikayan Les Palmiers
Laden
Piscine
Calme
Odeur de remontée d’égout dans l’hébergement durant tout le séjour
Laden
J ai rien aimé
Rénové mobile home et la grotte de la piscine et voir pour un terrain de foot ou un city
Rien a dire
Douche a revoir fenêtre de la chambre qui s ouvre pas etc pour une semaine a 1900 euro c une honte
Laden
Bonjour, Le camping est très bien situé. Dommage que l'état des lieux ne se fait pas correctement et concernant les animations elles ne sont pas nombreuses et pas très adaptées aux adolescents. Bien à vous
Animations pour adolescents et manque de place pour celles-ci
Literie pas top
Laden
Nous avons passé un excellent séjour. Nous avons trouvé déjà avant de partir que les réponse à nos questions par mail ont été supers efficaces et rapides. L'accueil très sympa et très bien. L'animation très appréciée avec une équipe super sympa. Les nuits sont calmes c'était super. le camping est très propre. La piscine est juste parfaite. Nous avons aussi apprécier d'avoir notre voiture à côté du bungalow. Application très bien. Un énorme plaisir. Merci à tous.
RAS
La grandeur est parfaite. Les matelas sont de bonnes qualités. C'est super d'avoir des moustiquaires. Très bien entretenu.
Difficulté à avoir de l'eau chaude. Quelques traces de mains sur une vitre et un mouchoir usagé sous un lit à notre arrivée.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour chez nous. C’est un véritable plaisir de lire que l’efficacité de nos échanges par mail, l’accueil chaleureux, la qualité de l’animation ainsi que le calme des nuits et la propreté générale du camping ont su contribuer à votre satisfaction. Votre appréciation de la piscine, le confort du logement avec des équipements bien pensés, et la possibilité de stationner votre voiture à proximité sont autant de points que nous sommes ravis de voir soulignés. Nous sommes également heureux que l’application, et l’entretien des installations aient pleinement répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos observations concernant la difficulté à obtenir de l’eau chaude ainsi que les détails constatés à votre arrivée. Sachez que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de continuer à progresser et garantir un accueil irréprochable à tous nos vacanciers. Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance. Votre satisfaction est la meilleure motivation pour l’ensemble de notre équipe. Cordialement L'équipe Tikayan Les Palmiers
Laden
Les pizzas du restaurant
Tout le reste
Rien, je déconseille fortement
Mobil’home extrêmement sale à la limite d’insalubre, en fin de vie, couvertures poisseuses et tachées, réfrigérateur rouillé avec étagère en verre cassée et tranchante (hyper dangereux avec des enfants) très sale à l’intérieur, sol pas été nettoyé, même pas balayé (il n’y avait d’ailleurs pas de balai), toutes les étagères se décollent, les cloisons sont gondolées comme les sols, toilettes noirs à vomir. Climatisation bruyante insupportable surtout la nuit, équivalent au passage des avions incessants. Contiguïté extrême des mobil’homes, sans parler du stationnement, supérette insalubre.
Laden
Piscine Proximité mobil home
Horaire de la piscine. Soit-disant jusqu'à 19h (déjà très tôt). En plus on est virés à coup de sifflet, vite vite, dès 18h45 Demande aux gens de retourner sur leur bain de soleil pour enlever toutes les serviettes seules. En les prenant par tas. Collées les unes sur les autres. Bonjour l'hygiène. On se sèche le corps avec! C'est dégueulasse et on est pas à l'armée. Peu de surveillance vers les 23h-2h du matin avec cris, groupe de jeunes, bagarre.... Piscine: cascade en panne depuis le début de la saison. Moins de prestation mais les prix ont augmenté. Toboggans fermés à 18h30.
Proche piscine
Très petit
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour de votre nouveau séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que la piscine ainsi que la proximité de votre mobil-home ont contribué positivement à votre expérience, et que la propreté des lieux a été appréciée. Nous tenons à préciser que les horaires de la piscine sont les mêmes que lors de vos précédents séjours. La sortie progressive à partir de 18h45 est mise en place pour garantir une fermeture en toute sécurité à 19h, comme cela a toujours été le cas. Concernant le retrait des serviettes sur les transats vides, cette mesure a été mise en place pour éviter les réservations prolongées sans utilisation réelle. Elle permet à tous les vacanciers de profiter équitablement des installations. En ce qui concerne les prestations, elles sont identiques à celles des années précédentes. Seule la cascade est momentanément hors service, et nous faisons notre possible pour y remédier dans les meilleurs délais. Nous prenons néanmoins note de votre ressenti sur le rapport qualité/prix, car il est important pour nous de continuer à améliorer nos services. Nous restons à votre écoute et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions lors d’un prochain séjour. Cordialement L’équipe Tikayan Les Palmiers
Laden
L'ambiance générale et les activités pour les enfants dans et en dehors du camping.
L'état du mobil-home n'était pas à la hauteur de la qualité de service du camping. Dommage. Vraiment dommage.
Le calme dans l'allée du camping, ainsi que sa propreté.
Grincements du parquet au niveau de l'entrée, très gênant surtout la nuit. Protection porte coulissante de la douche pas dans son rail et difficile à fermer. Pas de détecteur de fumée, débrancher. Bruit de la clim, gênant la nuit. Frigo défectueux et à changer, nous étions 5 et il nous a quand même pas aider durant la semaine. 2 matelas l'un sur l'autre ont fait office de matelas dans la chambre du grand lit, une semaine très difficile, le matelas bouger dans tous les sens, aucun confort, ce n'est pas normal, encore dommage.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à l’issue de votre séjour parmi nous. C’est un plaisir de savoir que l’ambiance générale du camping ainsi que la diversité des activités proposées aux enfants ont pu contribuer à rendre vos vacances agréables. Nous sommes également ravis que le calme de votre allée et la propreté des lieux aient su répondre à vos attentes, des aspects auxquels nous attachons beaucoup d’importance. Nous sommes toutefois navré d’apprendre que l’état du mobil-home réservé n’a pas été à la hauteur du service que vous pouviez attendre et que plusieurs dysfonctionnements ont pu perturber votre expérience, notamment le parquet bruyant, la porte de douche difficile à manipuler, l’absence de détecteur de fumée connecté, le bruit de la climatisation ainsi que le confort de la literie et le fonctionnement du réfrigérateur. Vos remarques, très détaillées, sont transmises à nos équipes techniques afin de cibler rapidement les améliorations à apporter et garantir le bien-être de nos vacanciers. Votre retour nous est extrêmement précieux pour continuer à progresser et à offrir à chacun une expérience de qualité à chaque séjour. Cordialement L’équipe Tikayan Les Palmiers
Laden
Laden
