Camping L'Eden

Sehr geehrte Frau Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt im Frühjahr in unserem Mobilheim Ciel Prestige für 2 Personen. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Anordnung des Fernsehers zur Kenntnis genommen. Die Snackbar war tatsächlich ausnahmsweise geschlossen, und wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Mit freundlichen Grüßen

Bonjour Monsieur BRIAND, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement du calme de notre camping, entre moments de détente à la piscine et balades aux alentours. C’est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Nous sommes également heureux que le confort de nos hébergements neufs et spacieux ait contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine parenthèse de repos ! L'équipe du Camping l'Eden

Bonjour Monsieur MORNACCO, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions pour ce partage d'expérience. C'est avec plaisir que nous vous attendons pour votre prochain séjour le week-end d'Ascension ! A bientôt, L'équipe du Camping l'Eden

Bonjour Madame et Monsieur CUTI, C'est toujours un plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur ce dernier séjour. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre piscine couverte et du retour du soleil, ainsi que de la propreté de votre mobil-home, un point sur lequel nos équipes de ménage sont très vigilantes. Pour vos prochains séjours, n'hésitez surtout pas à passer à la réception dès votre arrivée. Nous vous aurions apporté l'aspirateur et complété l'inventaire dans la foulée avec plaisir ! Merci encore de votre fidélité et de votre franchise, qui nous aident à nous améliorer. Bien à vous, L'équipe du Camping l'Eden

Bonjour Madame FONTAINE, Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour ce superbe retour ! C’est un véritable plaisir de vous avoir accueillis pour la deuxième fois. Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre hébergement, nous aimons surprendre nos clients fidèles quand le planning nous le permet, et nous sommes enchantés de savoir que ce mobil-home version 2024 vous a plu ! Au plaisir de vous recevoir pour un troisième séjour (jamais deux sans trois !) L'équipe du Camping l'Eden

Bonjour Monsieur HAYMION, Nous vous remercions pour votre séjour. Nous sommes ravis de lire votre ressenti positif. La piscine couverte chauffée est en fonction dès l'ouverture début avril, plus agréable en cette période souvent fraîche au niveau de températures. Le bassin extérieur avec toboggan est accessible courant mai comme le précise notre brochure et site internet. N'hésitez pas à réserver à nouveau pour en profiter pleinement ! Au plaisir, L'équipe du Camping l'Eden

Bonjour Monsieur BRET, Nous vous remercions pour votre séjour. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, L'équipe du Camping l'Eden

Bonjour Madame BODINEAU, C'est toujours un plaisir de vous accueillir ! nous vous remercions pour votre partage d'expérience positif. A bientôt, L'équipe du Camping l'Eden

Bonjour Monsieur PERRIN Nous prenons connaissance de votre commentaire avec surprise et regret. Nous avons pourtant eu le plaisir d'accueillir de nombreuses familles pour ce week-end de Pâques, et les retours ont été très chaleureux, tant sur l'ambiance que sur la qualité de nos services (piscine couverte chauffée notamment). Le terme "médiocre" est très fort, et comme vous ne détaillez aucun point précis, il nous est difficile de comprendre ce qui a pu susciter une telle déception. Nous sommes à votre entière disposition par téléphone ou par e-mail pour échanger plus en détail sur les raisons de votre mécontentement. Vos précisions nous seraient précieuses pour continuer à nous améliorer. Bien cordialement L'équipe du Camping l'Eden

Bonjour Monsieur FERREIRA, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que notre emplacement vous ait permis de rayonner facilement autour de La Baule et de découvrir les charmes des stations balnéaires et villages de notre belle région. C’est en effet l'un de nos plus grands atouts pour les amateurs de balades et de découvertes ! Nous sommes également satisfaits de lire que le mobil home correspondait parfaitement à vos attentes et au descriptif. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour la suite de vos explorations locales ! L'équipe du Camping l'Eden

Bonjour Monsieur MORAUD, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre passage chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter du calme et du côté reposant de notre domaine. C'est un point qui nous tient à cœur ! Il est également plaisant de lire que votre mobil-home et sa grande terrasse ont contribué à votre confort. Concernant la connexion Wi-Fi, nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Comme vous l'avez constaté, la connexion était effectivement défaillante suite à un important orage survenu avant votre arrivée. La foudre a malheureusement endommagé une partie de nos équipements techniques. Nous attendons actuellement l'intervention de notre réparateur pour remplacer le matériel défectueux et rétablir un service optimal. Nous regrettons que cet incident indépendant de notre volonté ait impacté votre séjour. Bien cordialement L'équipe du Camping l'Eden

Bonjour Madame PELLERIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié le confort ainsi que l'agencement de nos mobil-homes neufs. Nous prenons note de vos remarques avec beaucoup d'attention : Nous sommes heureux que l'incident de literie ait été résolu rapidement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, même face aux imprévus ! Nous vous présentons nos excuses. Vos retours nous sont précieux pour ajuster notre organisation et mieux anticiper ces pics d'activité à l'avenir. Bien cordialement L'équipe du Camping l'Eden

Bonjour Madame NAZOMBO Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour votre séjour en famille dans le cadre de votre évènement sportif. Nous sommes ravis de lire votre retour positif et serons heureux de vous accueillir à nouveau. L'équipe du camping l'Eden

Bonjour Claudine, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre partage d'expérience. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau en 2026 ! Bien cordialement L'équipe du Camping l'Eden

Bonjour Mariette, "Un grand merci pour ce commentaire positif ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir pour votre voyage à vélo. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier notre cadre et la nature environnante. Revenez nous voir quand vous le souhaitez !" Bien cordialement L'équipe du Camping l'Eden

Bonjour Sophie Nous vous remercions pour votre partage. Nous sommes ravis de lire votre appréciable commentaire. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Bien cordialement Le Camping l'Eden

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons bonne note de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de garantir une information complète pour les futurs lecteurs, nous souhaitons apporter quelques précisions factuelles : Concernant le mobil-home et son état Vous avez réservé ce logement en ligne. Toutes les informations concernant le locatif (âge : 14 ans, superficie : 21 m² + terrasse de 13,5m2 ) étaient consultables avant la validation de votre réservation. Il est exact que le mobil-home présente des signes d'usure liés à son âge. Nous regrettons sincèrement l'oubli de la vérification du salon de jardin et vous présentons toutes nos excuses à ce sujet. Concernant la grille tarifaire Le tarif de base pour une nuit était bien de 72€, auquel s'ajoutait le supplément de 3€ pour votre animal de compagnie. Il est important de rappeler que, pour la réservation de votre nuit supplémentaire, vous avez bénéficié d'une remise de 34€ sur l'ensemble du séjour. Le coût de votre logement était donc en réalité de 55€ la nuit (hors supplément animal). Concernant le bruit et le cadre Notre site, très apprécié de notre clientèle pour son cadre naturel et bien arboré, peut effectivement subir les effets du vent (côte atlantique !). Nous sommes navrés que le frottement des branches sur le toit ait été une source de désagrément pour vous. Concernant la caution Comme stipulé dans l'inventaire, la caution est clôturée sous un délai de 10 jours. Nous avons bien procédé à la clôture de la vôtre 7 jours après votre départ. Nous précisons que la carte bancaire n'est en aucun cas débitée ; la mention négative qui peut apparaître sur votre compte est une simple empreinte bancaire levée à la clôture. Nous espérons que ces clarifications permettront une meilleure compréhension de votre séjour. Cordialement Le Camping l'Eden

Bonjour Alain D, Nous avons été absolument ravis de vous recevoir et sommes enchantés que vous ayez pu profiter de l'un de nos hébergements les plus récents ! Toute l'équipe vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre ressenti de manière aussi détaillée. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors d'un futur séjour ! Cordialement

Bonjour, Quel plaisir de lire que notre nouveauté 2025 vous a plu ! Les mobil-homes avec terrasses mitoyennes sont en effet parfaits pour des séjours entre amis, alliant la convivialité à l'intimité de chaque famille. Nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter et vous remercions d'avoir partagé votre excellente expérience ! Bien cordialement Le Camping l'Eden