Camping Le Lac des Charmilles

Bonjour Dr Perrey, nous vous remercions d avoir pris le temps de déposer votre avis, un bloc sanitaire supplémentaire sera construit cet hiver dans la partie neuve du camping pour le confort de tous. Quant à la surface de chaque parcelle elle est conforme 80m² minimum pour un camping 3*. Concernant les jeunes haies plantees en début d'année, laissons leur de temps de grandir! Pour la note attribuee à la propreté: nous nettoyons les sanitaires 2 fois le matin puis 2x l apres midi. Si les clients étaient tous respectueux , mais malheureusement ce n est pas toujours le cas en période de grande affluence comme au mois d'aout. Bien cordialement Eugénie

Hi, thank you for your review ! We are glad that you enjoyed your stay! As for the gate, unfortunalty, we have to close at 22 o'clock for safety. Kind regards, the campsite's team !

Bonjour, nous sommes ravis que votre séjour au camping ait été à la hauteur de vos attentes ! Cordialement, l'équipe du camping !

Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns eine wunderbare erste Erfahrung auf einem Campingplatz in einem fremdsprachigen Land gemacht haben. Unser Campingplatz ist ideal für Besichtigungstouren gelegen, und wir sind froh, dass Sie unsere schöne Region entdecken konnten. Was Ihren Stellplatz betrifft, so hoffen wir, dass wir Ihnen das Einrichten so angenehm wie möglich gestaltet haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen – vielleicht, um weitere historische Stätten in der Umgebung zu erkunden! Herzliche Grüße, Ihr Campingplatz-Team.

Bonjour M Bildheim, je vous remercie d avoir pris le temps de deposer votre avis. Concernant les parcelles ombragées nous en proposons mais une quinzaine, par ce temps elles sont prises d'assault! Bien cordialement Eugénie

Bonjour M Hardt, nous vous remercions d avoir déposé ce bel avis, bien cordialement Eugénie et Arnaud

Bonjour Monsieur Sieber, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous ait donné entière satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien à vous, L’équipe du camping

Bonjour, merci pour cette superbe note et ce superbe avis ! Nous sommes ravis que votre séjour au camping ait été à la hauteur de vos attentes ! Cordialement, l'équipe du camping !

Bonjour, merci pour ce superbe avis et cette superbe note ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Concernant la chaleur, nous avons des ventilateurs qui peuvent être prêter pour les mobil home ! Cordialement, l'équipe du camping !

Bonjour, nous remercions d'avoir pris le temps de déposer ce superbe avis ! Nous sommes ravis que votre séjour au camping ait été à la hauteur de vos attentes ! Concernant le wifi, votre parcelle se trouvant assez loin de récepteur il est normal que votre connexion ait été mauvaise, mais ce problème va être régler dans les mois à venir ! Cordialement, l'équipe du camping !

Bonjour Mr Nauraye, nous vous remercions d avoir pris le temps de déposer votre avis, avec ce temps très sec depuis longtemps, le chemin était poussiéreux il est vrai mais nous ne pouvons rien y faire. Concernant les véhicules qui roulent à plus de 10km/h dans le camping nous surveillons mais ne pouvons pas être derrière chacun . Il est vrai que cette parcelle est placée à cote du city, mais n'ayant pas réservé à l'avance et ayant besoin d un emplacement en pleine 1ere quinzaine d'aout, je suppose que c'était une des dernières disponibles. Il est affiché sur le multisport fermeture à 21h. Nous fermions l'ensemble à 22h, en pleine saison il est impossible de fermer les jeux pour les enfants à 21h, cela sera modifié à l'avenir. Malgrè tout, nous sommes ravis que l'équipe en générale vous aie convenu que ce soit pour l'entretien des sanitaires, l'accueil ou bien encore le restaurant, nous mettons un point d'honneur à cela. Si vous souhaitez revenir visiter la région , je vous conseille de réserver à l'avance, la Normandie est très prisée surtout du 14 juillet au 15 aout. Bien cordialement, Arnaud et Eugénie

Bonjour M Ringot, nous vous remercions de ce bel avis et sommes ravis que votre séjour vous aie convenu, concernant le systeme d'eau grise pour la vidange camping car, nous avons obligation de garde la protection autour de la trappe pour éviter de rouler dessus mais nous prenons toutes les idées pour améliorer ce système! Au plaisir de vous recevoir chez nous, bien cordialement Arnaud, Eugénie et toute l'équipe du camping

Bonjour Mr et Me Van Wieringen, nous vous remercions de ce bel avis, au plaisir de vous recevoir de nouveau chez nous si vous revenez en Normandie!

Bonjour Me Marchand, nous sommes ravis que votre séjour vous aie plu et vous remercions de ce bel avis. Nous avons à coeur de satisfaire nos clients et mettons tout en oeuvre pour cela même en cette période de grande affluence. Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez nous, bien cordialement, Arnaud, Eugénie et tout l'équipe du camping

Bonjour Me Lemaitre, merci de votre retour, nous avons tout de même le trampoline, la structure gonflable, le jeux d'échecs, le multisport pour les enfants. Concernant votre demande : toboggan, balancoire: nous avons achete le camping l'an dernier et n'avons pour le moment pas le projet d'en installer vu le cout exorbitant de ces installations (normes hôtellerie de plein air) , peut être à l'avenir. Un camping 3* n'a pas obligation d'animations pour les enfants: (animateur diplomé encadrant obligatoire). Concernant les sanitaires: un nouveau bloc est prevu pour l'an prochain. Nous vous avons proposé en dernière minute des emplacements sur des parcelles avec du vis à vis et non ombragées, cela ne vous convenait pas, nous vous avons donc proposé une parcelle supplémentaire éloignée des sanitaires, proche de la route mais à l'ombre (période chaleur), je vous avais bien précisé que la route était juste à côté, cela ne vous posait pas de problème pourtant? Nous essayons toujours de satisfaire notre clientèle, de faire au mieux. Bien cordialement Eugénie

Bonjour Me Peyrot, merci beaucoup de cet excellent avis, nous sommes ravis que votre sejour vous aie convenu, au plaisir de vous revoir chez nous! Bien cordialement Arnaud, Eugénie et toute l'équipe du camping

Hello Ms. Baragwanath, we are very grateful for this excellent review! It is always a pleasure to welcome you to our campsite, and we would be delighted to see you again soon! Best regards, the campsite team.