Domaine Lou Capitelle & Spa

Les piscines, la proximité avec le village et le mini golf.

Des frigos dans les chambres, un accueil au comptoir un peu plus souriant.

Le restaurant la situation du site

Très bruyant surtout quand votre chambre est située au dessus des animations jusque tard dans la nuit

Les animations et l'ambiance Les clubs enfants avec inclus une soirée Les nombreuses activités et infrastructures à disposition La restauration

Le nettoyage et la propreté du restaurant (parfois il restait des choses sous les tables ou c’etait mal essuyé, les nappes sales n'étaient pas toujours changées) Ajouter un matelas à langer dans le kit bébé Avancer de 15 minutes l'ouverture du restaurant et en conséquence les animations du soir des 20h45 car avec des enfants, ça fait tard sinon, notamment pour le spectacle du jeudi soir. Vidéo entre les 2 spectacles trop longues.

Le dynamisme des équipes animations. La souplesse d'heure de dépose et récupération des enfants aux clibs enfants. Les repas variés. Le spectacle. La localisation de notre chambre. Le magicien. Les activités sportives. La salle de sport. Le spa à disposition et inclus. L'organisation pour les pics nics. Voir les enfants heureux d'aller au club enfant.

Le nombre de place pour les activités qui peuvent être vite rempli le 1er jour de l'inscription.

les animations variées, équipes sympathique et restaurant excellent plusieurs choix midi et soir et tout les jours hâte d'être à l'année prochaine pour découvrir le nouvel espace aquatique .

je pense qu'un frigo top serait bien dans les chambres a réfléchir

Excellents services et prestations, personnel sympathique et avenant

Petit bémol concernant le lâcher d’une centaine de ballons en latex dans la nature. Même si leur caractère biodégradable a été évoqué, cela reste une pratique qui génère des déchets et qui peuvent finir dans l’environnement. Il est dommage de proposer ce type d’animation dans un lieu où l’on sensibilise justement les enfants au respect de la nature. Des alternatives plus écologiques pourraient facilement être envisagées ou sont d’ailleurs deja en place (lâcher de bonbons par ex)

Une semaine de pur bonheur . Des animations aux animateurs et accompagnateurs de randos ainsi qu'aux excellents repas . Bravo à toutes les équipes .👏👏 Je reviendrai. Milles merci.

Nous avons passé un très bon séjour en famille avec des équipements très bien, une bonne équipe d’animation et le domaine particulièrement bien situé et équipé.

Nous avons été un peu déçus par le club bébé car ceux ci ne sortaient pas et certaines animatrices pas très rassurantes avec les bébés. Pas d’accueil, pas ou peu d’activités préparées, des enfants un peu livrés à eux mêmes.

Les animations, les animateurs, les repas… bref : tout !

Excellent séjour : Le site naturel sublime Le niveau de confort en gite (literie, une salle de bain par chambre, terrasse individuelle, calme) Les activités proposées incluses dans le tarifs notamment plus de 15 randonnées avec guide de montagne La qualité de la restauration La gentillesse et professionnalisme des animateurs La salle de sport La piscine SPA

Mettre du savon à disposition dans les douches des piscines Ne pas changer les serviettes à mi-sejour (à proposer sur demande)

Nous étions venus il y a 10 ans, nous étions enchantés et nous sommes revenus et nous le sommes toujours

Nous avons passé un agréable séjour, le personnel est sympa et disponible, les bébés et enfants sont bien encadrés et cela permet aux parents de profiter aussi. Nous avons été surpris par la qualité de la nourriture, les produits sont frais, locaux et variés. Le prix des boissons au bar est très raisonnable étant donné que c’est une association, ils n’exagèrent pas.

La piscine actuelle trop petite vu le nombre de clients, mais le parc aquatique en construction va régler le problème. Les horaires des activités hors club ne sont pas bons, impossible d’aller faire les gorges en kayak car le mini club ouvre à 9h alors que le depart de la navette est à 8h30, dommage.

L’ambiance Les nouvelles installations : sport extérieur, mini golf La sympathie du personnel L’accès à la piscine intérieure Le cadre

Les bons desserts au buffet partent bcp trop vite. Il faudrait faire moins de diversité et plus en quantité pour éviter les frustrations. Il y a des desserts dont je n’ai même pas vu la couleur alors qu’on arrivait à l’ouverture du resto. Ce n’est pas difficile de savoir les desserts les + populaires. Café à la machine à midi !

les activités notamment sportive, le lieux, l'amabilité du personnel. la belle vue

le bruit! nous avons beaucoup souffert du bruit car certes l'activité du soir finissait à minuit mais les gens continuait à faire du bruit jusque 3 heures du matin. nous étions les 2 premieres chambres au dessus de la placette donc vraiment decu par cela car sinon le reste était bien. franchement c'est dommage car on a vraiment apprécié le reste .

Le vrai tout-inclus: diversité des activités, pension complète sous la forme d’un buffet varié , gentillesse sincère de toutes les équipes, bienveillance, qualité d’accueil des clubs enfants. Un coup de cœur!

Accueil, personnel, ambiance, animation, cadre. Tout est fait pour que nous puissions profitez pleinement.

Piscine trop petite, vivement l'ouverture de l'espace aquatique.

Cela fait maintenant la troisième fois que nous revenons au domaine de Lou Capitelle et nous sommes toujours autant ravis !

comme d'habitude , centre de vacances très bien placé géographiquement avec des prestations de qualité (hébergement, restauration, animation)

Qualité et emplacement du village Diversité et qualité du programme d’animation et d'activités Climatisation dans les chambres Esprit d'accueil Gîtes calmes, éloignés des espaces communs de fête Qualité des clubs enfants / adolescents Attractivité de l’Ardèche

Qualité des repas (proposer quelques plats plus "premium" pour les adultes, introduire de la diversité dans les yaourts : brebis, chèvre...). Aération des salles de bain (quelques traces de moisissure au plafond). Ce qui ne remet en aucun cas en cause la qualité des logements et de la literie.

Un service de qualité en restauration. Karim, Amir, Pauline et Rose se sont occupés de nous comme des chefs. Le domaine Lou Capitelle est une valeur sûre.

Le remplaçant pour les pizzas n'était pas assez motivé (un peu lent).